Tillämplighet
Dessa köpvillkor är tillämpliga i fall Svensk eller annan tillämplig lag ej föreskriver villkor som är i konflikt med desamma. För privatkonsumenter gäller Konsumentköplagen samt Distansavtalslagen, och för företag - Köplagen. Köplagen är, till skillnad från Konsumentköplagen, dispositiv vilket innebär att företag kan avtala annat än vad lagen föreskriver.
Beställning
Vi föredrar att beställningar sker via vårt shoppingsystem på vår hemsida. Är beställaren under 18 år skall målsmans tillstånd inhämtas av beställaren innan köpet genomföres. Beställning som göres i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att vi lider ekonomisk eller annan skada polisanmäles.
Priser
Alla priser som anges på våra sidor bygger på kontant betalning såvida ej annat avtalats. Med kontant betalning avser förskottsbetalning till vårt plusgirokonto 165 25 80-0, bankgiro 5750-5166 eller alternativt postförskott. Postförskott hanteras genom att välja portförskott istället för förskottsbetalning vid utcheckning. Fraktkostnad (porto + emballage) tillkommer för alla beställningar enligt det beräkningssätt som gäller för valt leveranssätt. Vid postförskott tillkommer dock postförskottsavgiften (50 kr) och en administrativ avgift (25kr). Ett postförskott som ej avhämtas utan returneras till butiken faktureras kunden med en avgift av 150 kr + portot+postförskottsavgift. Vi råder ej över prisförändringar på marknaden, varför priset som gäller vid beställningstillfället även gäller vid leveranstillfället.
Leveranstider
Normalt sker leverans inom 5 arbetsdagar från det att betalning erhållits på beställda varor. Dock är det vår ambition att leverera så snart som möjligt. I fall köpare anser att leverans dröjer på sådant sätt att denne ej längre önskar leverans av order är det på köparens ansvar att nämnda order avbeställes i enlighet med dessa Köpvillkor innan effektuering av order sker.
När beställningens läggs minskas lagersaldot automatiskt, därför måste beställningen betalas inom 5 dagar eller beställas mot postförskott. Efter 5 dagar annulleras ordern om den inte är betald för att återställa lagersaldot till andra kunder.
Leveranser
Alla leveranser sker vanligtvis med Posten, och debiteras gällande prislista. Det är på köparens ansvar att se till att den adress som uppgivits till oss vid beställningstillfället är korrekt, och att leveransen avhämtas på avhämtningsstället inom skälig tid från avsändandet, vanligtvis nio (9) dagar från avsändandet. Leverans sker endast inom Sverige i fall ej annat avtalats. Synlig skada på paket ska du anmäla där du hämtar paketet. Om du inte hämtar ut ditt paket, utan att meddela oss om att du utnyttjar din ångerrätt, debiteras du för fraktkostnad, returfrakt och hanteringskostnader. Vid tungt gods, mer än 20 kg/enhet, tillkommer även den verkliga fraktkostnaden. Kom ihåg att du måste kontakta oss innan du returnerar varan.
Förändring av order
Kund äger givetvis fram till den punkt order effektuerats rätt att, utan kostnad för denne annat än prisskillnad på vara, förändra sin order, dock med reservation för av kund beställd vara vilken ej lagerföres. Vid ändring av vara på order gäller det pris som är aktuellt vid tillfället för förändringen. Notera att order som redan levererats ut från vårt system av självklara skäl ej kan ändras.
Avbeställning
Avbeställning av order är möjlig utan kostad för kund fram till den tidpunkt ordern effektuerats. Effektuering sker vanligtvis genom att ordern skickats iväg. Avbeställning efter det att ordern effektuerats är ej möjlig. Du som kund är i fall vi effektuerat din order i samtliga fall skyldig att mottaga försändelsen. En avbeställning är ej giltig förrän bekräftelse härom mottagits från oss.
Ångerrätt
Som privatperson har du enligt Distansavtalslagen alltid full returrätt inom 14 dagar efter det du mottagit varan eller aviserats att varan nått utlämningsstället. Varan får dock ej vara använd. Ange bank och konto där vi kan göra utbetalning till dig motsvarande varans värde. Återbetalning sker inom 30 dagar. Returfrakten betalar du och du står även för risken för transporten tillbaka till oss. Returvarorna skall paketeras väl och återsändas som brev eller paket - ej som postförskott. Du skall dock alltid kontakta oss innan du returnerar varan.
Information
Vi förbehåller oss för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i vårt sortiment förekommande artiklar och tjänster. All bildinformation på våra sidor skall ses som illustrationer, och vi kan ej heller garantera att bild återger varans exakta utseende samt beskaffenhet.
Tvist
Vid tvist där köparen är privatperson har vi som policy att alltid följa Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Tvist mellan två eller flera företag avgöres som regel i domstol. |